Ano, registrace je zdarma, provoz registru je financován společností Werfft ČR a částečně reklamou.

Není. Mazlíčka je možné registrovat i pouze s číslem čipu. Přesto medailonek velmi doporučujeme. Významně zjednodušuje dohledání v případě ztráty mazlíčka. Nálezce nemusí kontaktovat obecní úřad, či městskou policii pro zjištění čísla čipu speciální čtečkou. Stačí mu načíst QR kód z medailonku chytrým telefonem a registr Pet2Me již zajistí kontaktování majitele.

Ano, registr neomezuje žádné výrobce čipů.

Není problém objednat nový na našem e-shopu. Nový medailonek pak zaevidujete (změníte) v profilu svého zvířete.

Nedozví, pokud mu majitel kontakt sám nepředá. Na rozdíl od ostatních registrů, kontaktní údaje majitelů zvířat nezveřejňujeme. Nálezce zašle zprávu prostřednictvím registru Pet2Me.eu aniž by znal kontaktní údaje majitele viz Jak nálezce zvířete zkontaktuje majitele?

1. Klikněte na pole Aktivace čipu/medailonku
2. Vyplňte:
- číslo medailonku, pokud ho máte - pokud ne stačí jen číslo čipu, medailonek k registraci není potřeba
- číslo čipu
- váš email, který bude sloužit i jako profilové jméno
!!! Pokud se po vypsání jednoho z čísel (čipu/medailonku) doplní to druhé automaticky, prosím zkontrolujte, zda jsou to opravdu ty čísla, která máte fyzicky doma. V opačném případě nás prosím kontaktujte.!!!
3. Potvrďte kliknutím na Aktivovat.
4. Otevřete si poštu ve vámi zadaném emailu a běžte na zprávu od registration@pet2me.eu
- Žádost o aktivaci čipu.
5. Zde klikněte na odkaz a otevře se vám tabulka, kde dopíšete:
- své jméno
- mobilní telefonní číslo (prosíme o pečlivost při vypisování, protože v případě nálezu ztraceného mazlíčka, přijde na toto číslo SMS s telefonem na nálezce)
- libovolné heslo o minimální délce 6 znaků
- informace o vašem mazlíčkovi
6. Zaškrtněte souhlas a potvrďte Aktivovat čip a profil mazlíčka.
7. Nyní se vám otevřel váš profil, kde vlevo vidíte údaje o sobě a vpravo vašeho mazlíčka.
8. Po zkontrolování údajů se můžete odhlásit. Pro každé další přihlášení pak použijete pole VSTUP vpravo nahoře na stránkách, kde se přihlašujete přes email a heslo uvedené při registraci.

S medailonkem Pet2Me.eu je to snadné. Načtením QR kódu z medailonku je nálezce přesměrován na profil zvířete. Zde je možné, po vyplnění kontaktu na nálezce, zaslat zprávu majiteli. U čipů je nutné zadat číslo čipu do vyhledávaní na stránc Pet2Me.eu . Toto číslo je možné získat pouze tomu určenou čtečkou čipů. Takovou čtečkou disponují veterináři, městská policie, někdy obecná a městské úřady. Nálezce tak musí nejprve kontaktovat tyto organizace, aby získal číslo čipu. Po zadání čipu do vyhledávání Pet2Me.eu je postup stejný jako při kontaktování majitele v případě medailonku.

Registr Pet2Me umožňuje majitelům zvířat zadat druhý telefonní kontakt (Záložní) pro případ nedostupnosti prvního telefonu. Na obě tato čísla zasíláme notofikační SMS o nalezení mazlíčka. Je velmi důležité zareagovat na tyto SMS rychle a bez prodlevy. Nálezce, který čeká na Vaše zavolání, může být v nekomfortní situaci a přesto se Vám snaží pomoci.

Na kartě mazlíčka je volba "Odebrat mazlíčka". Po kliknutí na tuto volbu systém nabídne možnost převodu mazlíčka na nového majitele, či pouhé smazání mazlíčka. Pro převedení mazlíčka na nového majitele stačí do příslušného pole zadat emailovou adresu nového majitele a potvrdit převod. Nový majitel ve svém profilu uvidí mazlíčka jako převedeného a musí převod potvrdit. Tím je převod mazlíčka mezi majiteli dokončen, všechny záznamy o mazlíčkovi jsou zachovány novému majiteli. Pozn. Nový majitel nemusí mít v registru profil. Pokud zadáte správně emailovou adresu nového majitele a ten nemá profil v registru, registr nového uživatele provede registrací pomocí odkazu v registračním emailu, který obdrží.

Emailovou adresu používáme jako jedinečný identifikátor uživatele, navíc potvrzený kliknutím na odkaz v emailové zprávě. Chráníme tak vaše osobní údaje proti zneužití. Zároveň jsme schopni plnit povinnosti na nás kladené legislativou o ochraně osobních údajů. Zřízení a provoz emailu naše klienty nic nestojí. Bez platné emailové adresy není možné v našem systému vytvořit nový profil chovatele, či veterináře.

Pro vaši nejplynulejší práci s Pet2Me, lepší bezpečnost a ochranu soukromí je nejlepší, když použijete poslední verze prohlížečů ze seznamu níže.
Poznámka: Pokud použijete starší verzi prohlížečů, nemusíte mít přístup na Pet2Me, nebo některé funkce webu nemusí fungovat správně. Seznam prohlížečů podporovaných pro počítače může být jiný než seznam pro mobilní zařízení.
Podporujeme pro počítače všechny aktuální a předchozí významné verze těchto prohlížečů:
1. Firefox (současná a předchozí významná verze)
2. Safari (současná a předchozí významná verze)
3. Chrome (současná a předchozí významná verze)
4. Opera (současná a předchozí významná verze)
Pro mobilní zařízení podporujeme současná a předchozí hlavní vydání těchto prohlížečů: Safari, Chrome, Android
Jestliže používáte aktuální verzi podporovaného prohlížeče a funkce webu přesto nefungují tak, jak by měly:
Zkontrolujte znovu verzi svého prohlížeče a případně nainstalujte novější verzi.
- Zkuste jako dočasné řešení použít jiný prohlížeč v jeho poslední vydané verzi.
Pokud jste vyzkoušeli tyto postupy a stále máte potíže, kontaktujte nás a uveďte následující:
- Popis problému
- Verze prohlížečů, na kterých jste Pet2Me vyzkoušeli
- A snímek obrazovky s problémem